Descriere
Livrare și Retururi
Livrare
- Pregătirea comenzii: în termen de 1 zi lucrătoare (excluzând sărbătorile legale)
- Termen de livrare: 3 până la 5 zile lucrătoare (excluzând sărbătorile legale)
- Transportatori: UPS / DPD (Chronopost) / FedEx
- Costuri de livrare: livrare gratuită pe tot site-ul.
Retururi
Nu sunteți mulțumit(ă) de comanda dumneavoastră?
Puteți solicita un retur în termen de 30 de zile de la primire, fără justificare.
Înainte de orice retur, vă rugăm să contactați serviciul nostru de asistență clienți pentru a obține instrucțiunile de retur.
Vă rugăm să nu returnați produsul fără autorizație prealabilă.
Serviciul post-vânzare: cs@sobuy-shop.com
Echipa noastră vă va răspunde în cel mai scurt timp posibil pentru a vă asista în cererea dumneavoastră.
Informații suplimentare
Asamblarea produselor
Produsele noastre sunt mobilier tip kit de asamblat acasă.
Articolele sunt livrate cu:
- un manual de asamblare ilustrat;
- piese și accesorii numerotate;
- instrucțiuni de asamblare simple și ușor de urmat.
Asamblarea este concepută pentru a fi rapidă și accesibilă.
Factură electronică
Pentru a obține o factură electronică, vă rugăm să contactați serviciul nostru de asistență pentru clienți, menționând informațiile dumneavoastră de facturare.
Contact: cs@sobuy-shop.com
Serviciul nostru de asistență pentru clienți vă va răspunde în termen de 24 de ore lucrătoare.