Returnate și rambursări

Dreptul de retragere pentru consumatori

(Consumatorul este orice persoană naturală care încheie un magazin legal în scopuri care nu pot fi atribuite activității sale profesionale sau comerciale sau autonome.)

Informații despre dreptul de retragere

Dreptul de retragere
Acest contract poate fi reziliat în termen de 1 lună fără obligația de a specifica motivele.
Termenul limită de revocare este de 1 lună începând de la data

- în care tu sau un terț numiți, care nu este transportatorul, aveți sau ați preluat mărfurile, dacă ați comandat una sau mai multe mărfuri în contextul unei singure comenzi și aceste mărfuri sunt livrate într -o singură aprovizionare;
- în care tu sau un terț numiți, care nu este transportatorul, aveți sau ați preluat ultimele mărfuri, dacă ați comandat mai multe mărfuri în contextul unei singure comenzi și acestea sunt livrate separat;
- în care tu sau un terț numiți, care nu este transportatorul, aveți sau ați preluat ultima aprovizionare parțială sau ultima piesă, dacă ați comandat o marfă care este livrată în diferite provizii sau piese parțiale;

Pentru a -și exercita dreptul de retragere, utilizatorul este obligat să ne informeze (sobuy Comercial GmbH, Meiendorfer AMTSweg 5, 22145 Stapelelfeld, număr de telefon: +494063307924, adresa de e-mail: IT4@sobuy-shop.com) din intenția sa de a se retrage din acest contract printr-o declarație clară (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă sau un e-mail). În acest scop, este posibil să se utilizeze și formularul de revocare atașat (dar nu este obligatoriu).
Pentru a se conforma termenului de revocare, este suficient ca comunicarea referitoare la exercitarea dreptului de retragere să fie trimisă înainte de expirarea termenului de revocare.

Consecințele retragerii

Dacă încheiați acest contract, avem obligația de a returna toate plățile pe care le -am primit de la dvs., inclusiv costurile de expediere (cu excepția costurilor suplimentare care rezultă din faptul că ați ales un termen limită de livrare diferit de la cel mai avantajos standard Livrare de la oferta SUA), imediat și ultima dată în termen de 14 zile de la data la care am primit comunicarea referitoare la revocarea dvs. din prezentul contract. Pentru această retur, folosim aceeași metodă de plată pe care ați utilizat -o la momentul tranzacției inițiale, cu excepția cazului în care a fost de acord altfel explicit; În niciun caz nu veți percepe costuri pentru această returnare.

Putem refuza să returnăm plata până când am primit mărfurile sau până când aduceți testul pe care l -ați trimis mărfurile înapoi, în funcție de momentul anterior.

Trebuie să ne trimiteți sau să livrați mărfurile imediat și, în orice caz, cel târziu în termen de 14 zile, începând de la data la care ne informați despre revocarea acestui contract. Termenul limită este acordat dacă mărfurile sunt trimise înainte de expirarea termenului de 14 zile.

Luați costurile indirecte de returnare a mărfurilor.

Sunteți responsabil pentru orice pierderi de valoare a mărfurilor, numai dacă această pierdere este atribuită unui tratament inutil al aceluiași, în scopul controlului consistenței, caracteristicilor și modului în care metodele de operare.

Motive pentru excludere sau anulare

Dreptul de revocare nu este prevăzut pentru contracte

• în legătură cu furnizarea de mărfuri care nu sunt prefabricate și pentru producerea căreia o alegere sau o determinare este decisivă individ de către consumator sau care sunt adaptați în mod evident nevoilor personale ale consumatorului;
• referitoare la furnizarea de mărfuri care se deteriorează rapid sau a căror dată de expirare ar fi depășită rapid;
• în legătură cu băuturile alcoolice a căror la momentul semnării contractului era convenită, dar care ar putea fi
• livrat cât mai curând posibil la 30 de zile de la data semnării contractului și a căror valoare curentă depinde de oscilațiile pe piața pe care antreprenorul nu are nicio influență;
• referitoare la furnizarea de ziare, reviste sau ilustrate, cu excepția contractelor de abonament

Dreptul de revocare scade înainte de timp pentru contracte

• referitoare la furnizarea de mărfuri care, din motive de protecție a sănătății sau igienei, nu sunt potrivite pentru întoarcere, dacă sigiliul a fost eliminat după livrare;
• legate de furnizarea de mărfuri, dacă acestea după livrare s -au amestecat cu alte mărfuri într -un mod inseparabil din cauza lor consistență;
• referitoare la furnizarea de înregistrări audio sau video sau software de calculator într -un pachet sigilat, dacă sigiliul a fost eliminat mai târziu livrare.

Model de revocare a facsimilului

(Dacă doriți să reziliați contractul, vă rugăm să returnați acest formular completat în mod corespunzător.)

- La sobuy Comercial GmbH, MEIENDORFER AMTSWEG 5, 22145 STAPELFELD, E-mail Adresa: IT4@sobuy-shop.com:

- Cu aceasta am semnat/Am înțeles reunește/încheiem contractul de către mine/de noi în legătură cu achiziționarea urmând bunuri (*)/ Executarea următoarelor servicii (*)

- A comandat (*)/ a primit (*)

- Numele consumatorului

- Adresa consumatorului

- Semnarea consumatorului (numai în cazul comunicării pe hârtie)

- Data

(*) Sbarre indicațiile necorespunzătoare.