Informations sur les produits
  • [INFORMAȚII PRODUS] Fabricat din tuburi metalice durabile și conectori din plastic rezistenți. Dimensiuni: L (209–311) x Î (200–295) cm. Greutate: 9,1 kg. Capacitate de încărcare: până la 65 kg. Dimensiuni colet: L 93 x l 23 x Î 15 cm
  • [SISTEM VERSATIL DE BARE TELESCOPICE PENTRU HAINI] Prevăzut cu 4 bare reglabile, 5 șine pentru haine și 2 coșuri, vă permite să creați un șifonier deschis personalizabil. Ideal ca suport robust pentru haine în dormitor sau dressing, fără instalare permanentă
  • [CONSTRUCȚIE ROBUSTĂ ȘI FLEXIBILITATE ÎN UTILIZARE] Cadrul metalic solid susține până la 62 kg, un șifonier fiabil. Lățimea telescopică (209-311 cm) și înălțimea (200-285 cm) se ajustează ușor pentru a se adapta la orice amenajare a camerei, perfect ca spațiu de depozitare pentru haine și șifoniere
  • [CONSTRUCȚIE ROBUSTĂ ȘI FLEXIBILITATE ÎN UTILIZARE] Cadrul metalic solid susține până la 65 kg. Lățimea telescopică (209–311 cm) și înălțimea (200–295 cm) se ajustează ușor pentru a se adapta la orice amenajare a camerei
  • [ASAMBLARE UȘOARĂ FĂRĂ UNELTE] Livrat într-un kit compact, cu instrucțiuni ilustrate clare pentru o instalare rapidă. Acest suport pentru haine menține camera curată și ordonată fără a zgâria sau deteriora pereții sau tavanul


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    Informations sur les produits

    Livraison

    Livraison standard par colis : DPD, UPS ou FedEx.

    En France, le délai de livraison est de 2 à 4 jours ouvrés après réception du paiement.

    Pour les livraisons vers d’autres pays européens, le délai est d’environ 3 à 7 jours ouvrés après réception du paiement.

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    Pour le moment, nous livrons uniquement en France, en Belgique et en Roumanie. La livraison est gratuite dans ces trois pays.

    Pour toute livraison vers un autre pays, veuillez contacter notre service client. Une expédition vers d’autres destinations est possible moyennant des frais de livraison supplémentaires, calculés selon le pays de destination.

    Politique de retour

    Si votre achat ne vous satisfait pas, vous pouvez demander un retour dans les 30 jours suivant la réception de votre commande, sans avoir à en préciser la raison.

    Pour garantir un traitement fluide de votre demande, veuillez contacter notre service client avant de renvoyer les articles. Merci de ne pas retourner les produits sans autorisation préalable.

    E-mail du service client : cs@sobuy-shop.com

    Nous vous répondrons dans les meilleurs délais et vous accompagnerons dans votre démarche de retour ainsi que pour toute demande de service après-vente.

    Informations complémentaires

    Montage des produits

    Nos produits sont des meubles en kit à monter soi-même. Ils sont livrés en pièces détachées et doivent être assemblés en suivant la notice fournie.

    Chaque produit comprend :

    • Une notice de montage illustrée
    • Des pièces et accessoires numérotés
    • Des étapes de montage claires et simples

    ✔ Montage simple et rapide

    Facture

    Si vous avez besoin d’une facture électronique, veuillez contacter notre service client et nous communiquer vos informations de facturation.

    E-mail du service client : cs@sobuy-shop.com

    Notre service client vous répondra sous 24 heures.

    FAQs
     Puis-je annuler ou modifier ma commande ? 

    Oui, c’est possible tant que votre commande n’a pas encore été traitée par notre système. Nous vous recommandons donc de contacter notre service client dès que possible si vous souhaitez apporter une modification. Notre équipe vérifiera rapidement si l’annulation ou la modification est encore possible.

     J’ai reçu un code de réduction. Comment puis-je l’utiliser ? 

    Pour utiliser votre code de réduction, ajoutez d’abord les articles souhaités à votre panier. Avant de finaliser votre commande, saisissez votre code promotionnel, composé de lettres et de chiffres, puis cliquez sur « Appliquer le code promo » pour valider.

     Quelles sont les options de livraison disponibles ? 

    En règle générale, votre commande est livrée à l’adresse indiquée par un transporteur partenaire, tel que UPS, DPD ou FEDEX.

     Comment suivre ma commande ? 

    Après avoir passé commande, vous recevrez des e-mails vous informant des différentes étapes de son traitement.

    Vous recevrez d’abord une confirmation de commande attestant que nous avons bien reçu votre commande. Cet e-mail contient votre numéro de commande ainsi que les informations relatives aux produits commandés.

    Vous recevrez ensuite une confirmation d’expédition lorsque vos articles auront été envoyés. Cet e-mail contiendra les informations nécessaires pour suivre votre colis.

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